TESTCOO/2021-10-22

和客户谈订单,或者与工厂采购原材料,派验货员验货是一件非常重要的事,作为名资深的验货老司机我就为大家分享一下关于验货方面的经验

一.检验先抓重点,再看细节,验货特别是需要检验的产品型号多的时候,一定要注意这点,否则你会浪费时间,而且看的头花眼花,重要的没抓住次要的写了一大把。我以前就发生过这样一个事情,一款套装产品,我一个配件一个配件仔细的看,看好了没问题,后来客人收到后投诉说产品上印着因该还有一个配件的为什么产品里面没有,其实配件就只有这些,东西也是对的,但因为产品上就印了这个可是我硬是没去注意就知道埋头看产品;忽略了这么明显的问题没有跟公司指出,而是客人指出来的。

二.对待工厂,对最小的工厂也不要自以为是,对最大的工厂也不要觉的低人一等,检验工作虽然表面看是独立完成的一项工作/是完全根据自己的思维逻辑和经验处理的,但事实上还是需要用到很多沟通的手段,要有能力做到自己不是很懂的产品也要从工厂的口里套出真实的产品质量状况发生问题的原因以及解决方法/而让工厂完全感觉不出其实你不太懂这个产品,对待任何事情都泰然处之,坚持原则以及虚心好学,因为在工厂你会不经意间学到很多在办公室里学不到的东西。

三.要有全局掌控的能力,有一些工厂是刻意欺骗客户的,当然需要从检验员这里蒙混过关,所以像这样的工厂你就要有全局掌控能力。我有一个经历,去年三月份的时候去一家工厂验货,工厂想出了这批货,但东西实在做的很烂,我一到工厂看厂里上到老板下到员工以及中间商陪我验货的人都有点怪,就觉的有蹊跷,他的货开始说做好了,带我到了一个仓库去检验,检验结果是货物一般是否能出还未定,我就奇怪这样的产品工厂没必要这么怪里怪气的,后来我开始点数量,数量不够,然后他们说还有一些在线上做,那我又要求去线上看,线上成品半成品返修的乱七八糟的堆了很多,不过我还是要求数,一堆堆数,虽然工厂不承认说所有的货都在这里了,因为我看到返修的那些质量实在太差了,所以完全不能相信他们;后来数到最后还是不够,他们才说了实话还有批不好的放另外一个仓库(我估计他们想着返工一些藏一些)到时候检验结束了那就不管好不好的一起出了,看到那些不好的那也就没话说了,后来他们确认好所有的当天连夜翻;明天再验;第二天去了,又是一番景象;工厂准备好了礼物还有一大套客气话和礼节;我很明白的知道这个货又是出不了了,果然产品质量没改变照旧,走的时候工厂连送我去车站都不情愿了,想想他也可怜不过工作就是工作,责任心最重要。

验货员是一份十分辛苦的工作,对于新手来说是一种快速成才,见识世面,增加阅历的极好机会。对于经验丰富的老手我想说的是这不仅是份工作,更是对家庭对事业的责任。

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